BPR （ビジネス・プロセス・リエンジニアリング）

ビジネスプロセスリエンジニアリングとは―

革命っす。「今あるものを変えよう！」というヒーロー的な事を、
ビジネスにおいてする際の手順や収め方のモデルです。

• 何を改革すべきか定めます。
• どのように改革を行うか決定します。
• 現状の品質評価を行います。
• 劇的な改革を行うのか段階的な改善か選択します。
• 新たなシステムを導入します。*1
• 新たなシステムの品質評価を行います。
• 改革が達成されていなければ、再度見直し(上へ戻る)を行います。

*1:改革のツケ
改革者は映画ならばヒーローで終わりますし、
映画を面白くするための悪役もいるでしょう。
しかしながら、悪役のみが抵抗するわけではありません。
改革の必要性を理解できない人からすれば
単なる業務の増加にしかならないわけです。
改革には「導入による理解」、「導入」、「安定稼働」
と長い道のりがあるわけです。
理解してもらうことを「解凍」
導入を「改革」
安定化を「再凍結」
と、いいます。